一、為執行 GSP 認證之評核作業，依「優良服務作業規範 (GSP) 認證
實施規章」第六條第二點訂定本要點。
二、本規章所稱連鎖體系業者
指中華民國境內合法登記之公司，以連鎖體系經營分公司、門市，且
總店數達 7 家以上者。
三、申請及認證程序
連鎖體系業者依「優良服務作業規範 (GSP) 認證實施規章」提出申
請優良服務作業規範 (GSP) 認證，經文件初審、總部評核合格後，
始作現場評核。
四、技術諮詢執行小組依抽樣作業（一）對連鎖體系業者進行現場評核之
抽樣；如需檢附專門技術人員「職業證照」之行業，依抽樣作業（二
）進行現場評核之抽樣。
抽樣作業（一）
┌──────┬──────┬────────────────┐
│總 店 數 │現場評核店數│適 用 行 業│
├──────┼──────┼────────────────┤
│7 ～15 │3 │4.快速沖印業 5. 書籍、文具、教育│
├──────┼──────┤用品零售業 7. 便利商店業 8. 超級│
│16～25 │5 │市場業 9. 糕餅零售業 10.茶零售業│
├──────┼──────┤11. 鞋零售業 12.服飾零售業 13.通│
│26～50 │8 │訊、資訊及家電零售業 14.家具、廚│
├──────┼──────┤具、衛具、寢具、燈具及室內裝設品│
│51～90 │13 │零售業 15.雕刻、手工藝品零售業 1│
├──────┼──────┤6.首飾及貴重金屬零售業 17.洗衣業│
│91～150 │20 │18. 花卉園藝零售業 19.運動用品、│
├──────┼──────┤器材零售業 20.鐘錶零售業 21.食品│
│151 ～ 280 │32 │零售業 24.文教康樂用品業 25.汽機│
├──────┼──────┤車用品零售業 26.寵物用品零售業 2│
│281 ～ 500 │50 │7.酒零售業 28.汽車銷售業 29.百貨│
├──────┼──────┤零售業 30.書刊影音出租業 31.化妝│
│501 ～ 1200 │80 │品零售業 32.嬰婦用品零售業 33.醫│
├──────┼──────┤療用品零售業 35.居家修繕建材零售│
│1201～ 3200 │125 │業 36.眼鏡零售業 40.汽車美容業 4│
├──────┼──────┤1.汽車營業性租賃業 42.健身中心業│
│3201 以上 │200 │43. 電子產品維修服務業 44.機車零│
│ │ │零售及維修業 45. 飲料店業 │
└──────┴──────┴────────────────┘
抽樣作業（二）
┌──────┬──────┬────────────────┐
│總 店 數 │現場評核店數│適 用 行 業│
├──────┼──────┼────────────────┤
│7 ～15 │5 │1.護膚美容業 │
├──────┼──────┤2.理髮美髮業 │
│16～25 │8 │3.婚紗攝影業 │
├──────┼──────┤6.餐飲業 │
│26～50 │13 │22. 綜合零售業－百貨公司 │
├──────┼──────┤23. 綜合零售業－量販店 │
│51～90 │20 │34. 藥妝零售業 │
├──────┼──────┤37. 不動產仲介經紀業 │
│91～150 │32 │38. 加油（氣）站業 │
├──────┼──────┤39. 技藝與語文補習班業 │
│151 ～280 │50 │ │
├──────┼──────┤ │
│281 ～500 │80 │ │
├──────┼──────┤ │
│501 ～1200 │125 │ │
├──────┼──────┤ │
│1201～3200 │200 │ │
├──────┼──────┤ │
│3201 以上 │315 │ │
└──────┴──────┴────────────────┘
五、追蹤管理與追加申請認證店之現場評核抽樣數同第四條之規定。
六、若追蹤管理無不合格店 (不包括複評) ，下次追蹤管理抽樣店數可改
用下表：
┌───────┬──────┬─────────────┐
│總 店 數│現場評核店數│適 用 行 業│
├───────┼──────┼─────────────┤
│ 7 ～ 15 │ 2 │已開放認證之所有行業 │
├───────┼──────┤ │
│ 16 ～ 25 │ 2 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 26 ～ 50 │ 3 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 51 ～ 90 │ 5 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 91 ～ 150 │ 8 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 151 ～ 280 │ 13 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 281 ～ 500 │ 20 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 501 ～ 1200 │ 32 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 1201 ～ 3200 │ 50 │ │
├───────┼──────┤ │
│ 3201 以上 │ 80 │ │
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