一、依據：
經濟部中小及新創企業署（以下簡稱本署）為辦理中小企業資訊管理輔導
，依據中小企業發展條例第十二條、中小企業輔導體系建立及輔導辦法第
二條規定，訂定本要點。
二、目的：
(一)協助中小企業建置現代化經營環境及電子化企業，以提高企業競力。
(二)協助中小企業利用電腦及相關資訊技術，蒐集經營資訊以建立健全之
資訊管理制度，提昇經營管理品質及作業速度。
(三)協助中小企業快速獲取國內外產業經營資訊，以提高決策品質。
三、推動策略：
(一)掌握資訊環境之變遷，規劃年度資訊管理輔導重點及措施。
(二)結合產業公會、資訊業者及學者之專長，共同協助中小企業經營管理
電腦化。
(三)利用網際網路及資料庫技術，加速資訊之流通與有效資訊之擷取。
(四)加強經營管理電腦化示範廠商觀摩，增加中小企業電腦化信心與決心
。
四、工作重點：
(一)提供熱線諮詢服務
(二)提供企業電腦化經營之診斷與示範廠商之輔導
(三)配合政策性需要之輔導
(四)輔導產業建置網際網路資料庫及電子商務機制
(五)國內外產經資料庫應用與推廣
(六)其他促進中小企業發展之輔導
(七)輔導業務應每年度檢討工作重點、項目之效益，並予適宜之調整。
五、推動組織：
(一)依據「政府採購法」公告遴選適當專業輔導機構，負責輔導中小企業
健全資訊管理之輔導業務。
(二)資訊管理輔導體系協調中心（以下簡稱協調中心）
依據「政府採購法」公告遴選適當之機構擔任協調中心，負責體系間
及體系內各輔導機構之聯繫、協調、廠商之諮詢服務以及資料庫處理
彙編等有關事宜。
六、作業流程：
(一)廠商可向經濟部中小及新創企業署區域服務處，各縣市中小企業服務
中心、協調中心及各輔導機構提出接受輔導之申請，由本署選擇適當
輔導單位進行輔導。
(二)各輔導機構按月編製工作月報表，由協調中心彙整後，定期向本署提
出工作績效報告。
七、績效評估：
(一)輔導績效
1.專業輔導之結案須經受輔導廠商簽章同意。
2.協調中心會同本署實施訪問，以瞭解執行概況。
3.績效評估得延聘有關學者專家協助，評估結果由協調中心送本署核
備。
(二)輔導機構辦理之診斷、指導及舉辦之訓練、講習、發表、觀摩、座談
等，應由協調中心抽樣進行問卷調查以評估績效。
八、經費：
所需經費除受輔導廠商負擔部分經費外，其餘由本署編列預算專案支應。
報銷辦法，均依政府會計制度及相關法規辦理。
九、本要點自核定日起實施，修正時亦同。