一、經濟部中小及新創企業署（以下簡稱本署）為辦理中小企業經營管理輔導
，依據中小企業發展條例第十二條及中小企業輔導體系建立及輔導辦法第
二條規定，訂定本要點。
二、目的：協助中小企業建立管理制度，提高經營效率及人力資源發展等，以
促進其整體健全發展。
三、推動策略：
(一)掌握經營環境之變遷，規劃年度經營管理輔導重點及措施。
(二)診斷訪問，了解問題，提供諮詢，並擇要進行專案輔導，以達成經營
管理示範作用。
(三)集體輔導重點行業及企業，以擴大服務層面。
(四)彙編行業輔導案例，擴散輔導效果。
四、工作重點：
(一)輔導案依方式別分為：
1.短期診斷訪問。
2.專案輔導。
(二)輔導案依內容分別為：
1.配合政策性需要之輔導計畫。
2.具有發展潛力之行業輔導計畫。
3.專案性之輔導計畫。
4.具有建立示範管理模式推廣計畫。
5.其他促進中小企業發展之輔導計畫。
五、推動組織：
(一)專業輔導機構
依據政府採購法公告遴選適當專業輔導機構，負責輔導中小企業健全
經營管理之輔導業務。
(二)經營管理輔導體系協調中心（以下簡稱協調中心）
依據政府採購法公告遴選適當之機構擔任協調中心，負責體系間及各
輔導機構之聯繫、協調；廠商之諮詢服務以及資料處理彙編等有關事
宜。
六、作業流程：
(一)廠商可向經濟部中小及新創企業署中、南區服務處、各縣市中小企業
服務中心、協調中心及各輔導機構提出接受輔導之申請，選擇適當輔
導單位進行輔導。
(二)各輔導機構按月編製工作月報表，由協調中心彙整後，定期向本署提
出工作績效報告。
七、績效評估：
(一)輔導績效
1.短期診斷及專案輔導結案須經受輔導廠商簽章同意。
2.協調中心會同本署實施訪問以瞭解執行概況。
3.績效評估得延聘有關學者專家協助，評估結果由協調中心送本署核
備。
(二)輔導機構辦理之診斷、指導舉辦之訓練、講習、發表、觀摩、座談等
，由協調中心抽樣進行問卷調查以評估績效。
八、經費：所需經費除受輔導廠商負擔部分經費外，其餘由本署編列預算專案
支應。報銷辦法，均依政府會計制度及相關法規辦理。
九、本要點自核定日起實施，修正時亦同。